คุณถาม - เราตอบ

1. สั่งซื้อแล้วจะได้รับสินค้าเมื่อไหร่ ?

2. จะสามารถตรวจสอบการสิ่งสินค้าได้มั้ย ?

3. มีวิธีการชำระเงินอย่างไรบ้าง ?

4. โอนเงินไม่เป็นทำงัยดี ?

5. เมื่อโอนเงินให้ CD Game Online แล้วจะทราบได้อย่างไรว่าเงินนั้นเป็นของผม

6. ผมต้องโอนเงินไปก่อนมั้ยครับ จึงจะจัดส่งสินค้ามาให้

7. อยากให้อธิบายขั้นตอนการสั่งซื้อทั้งหมด ?

8. หากมีปัญหาเพิ่มเติมสามารถติดต่อได้ที่ไหน ?

9. ชำระเงินที่ไหน ?

10. แจ้งการยืนยันการชำระเงินที่ไหน ?




Q : สั่งซื้อแล้วจะได้รับสินเมื่อไหร่ ?

A : ทางเราจะทำการจัดส่งสินค้าให้ท่านสมาชิกหลังจากที่ท่านโอนเงินเข้าธนาคารเรียบร้อยแล้ว

สำหรับลูกค้าที่โอนมาช่วงเช้า ก่อน 12.00 น. เราจะจัดส่งสินค้าในเวลา 13.30 น.
- ถ้าอยู่ใน กรุงเทพฯ จะถึงในวันรุ่งขึ้น ก่อน 16.00 น.
- ถ้าคุณอยู่ต่างจังหวัด สินค้าจะถึงภายใน 2 วัน

สำหรับสมาชิกที่โอนมาหลัง 12.00 น. ทางเราจะจัดส่งให้ในวันรุ่งขึ้น เพื่อไม่ให้รีบเร่ง Write แผ่น
จนเกินไป เพราะอาจจะเกิดการผิดพลาดขึ้นได้

สำหรับท่านที่ไม่ได้โอนค่าจัดส่ง EMS มา 35 บาท ก็จะได้รับสินค้าช้ากว่าที่กำหนดประมาณ 3 วัน

เลื่อนขึ้นบน^




Q : จะสามารถตรวจสอบการสิ่งสินค้าได้มั้ย ?

A : ท่านสามารถ ตรวจสอบการส่งสินค้าทางไปรษณีย์ ได้แล้วที่ http://track.thailandpost.com
ท่านสามารถตรวจสอบรหัส EMS ที่จัดส่งสินค้าได้หน้าเว็บบอร์ด

เลื่อนขึ้นบน^





Q : มีวิธีการชำระเงินอย่างไรบ้าง ?
A : ท่านสามารถชำระเงินโดยการโอนผ่านทางธนาคาร หรือทางตู้ ATM ทั่วประเทศไทย

เลื่อนขึ้นบน^




Q : โอนเงินไม่เป็นทำงัยดี ?
A : การโอนเงินนั้นทำไม่ยาก
                หากมีบัตร ATM ก็สามารถโอนผ่านทางตู้ ATM ได้ทั่วประเทศไทย
                หากไม่มีบัญชีธนาคาร วิธีการโอนเงินโดยการเขียนใบนำฝากที่เคาน์เตอร์ธนาคาร ได้ทุกธนาคาร


1. หยิบใบฝากเงิน/Deposit Slip
2. ติ๊กรายละเอียดการนำฝาก จะมีให้เลือกดังนี้ -> เงินสด , โอน , เช็คธนาคาร , เช็คต่างธนาคาร -> เลือกเงินสดครับ
3. ติ๊กที่ช่องประเภทบัญชี -> เลือกที่สะสมทรัพย์ครับ
4. กรอกรายละเอียดที่ ผู้นำฝาก -> ชื่อและนามสกุลพร้อมเบอร์โทร ( ของคุณนะครับ ) และวันที่
5. กรอกรายละเอียดที่ บัญชีชื่อ -> ชื่อและนามสกุลพร้อมสาขา และเลขที่บัญชี ( ของทางเราครับ )
6. จำนวนเงินฝาก/Cash Amount in Words ( ตัวอักษร ) -> กรอกจำนวนเงินที่ตกลงกันไว้เป็นตัวอักษร
7. จำนวนเงินสด/Cash Amount -> กรอกจำนวนเงินที่ตกลงกันไว้เป็นตัวเลข
8. เสร็จแล้วนำใบนำฝากพร้อมเงินสด ไปยื่นให้พนักงานแบงก์ที่เคาน์เตอร์ครับ
** ขออภัยที่ต้องลงระเอียดขนาดนี้ เพราะบางคนหรือเด็กยังไม่เคยใช้บริการที่แบงก์เลย จำเป็นต้องสอนทุกขั้นตอนครับ

- แบบฟอร์มการโอนเงินธนาคารกรุงเทพ


สามารถกดเพื่อดูรูปใหญ่ได้
- แบบฟอร์มการโอนเงินธนาคารไทยพาณิชย์



สามารถกดเพื่อดูรูปใหญ่ได้

เลื่อนขึ้นบน^



Q : เมื่อโอนเงินให้ CD Game Online แล้วจะทราบได้อย่างไรว่าเงินนั้นเป็นของผม
A : หลังจากที่คุณโอนเงินแล้ว ให้คุณกรอกแบบฟอร์มการชำระเงินแจ้งเข้ามาให้ทางเราทราบ จากนั้นทางเรา จะตรวจสอบกับทางธนาคารอีกครั้งว่ามีการโอนเงินเข้ามาตามที่แจ้งหรือไม่ อนึ่งถ้าคุณโอนเป็นเศษสตางค์จะทำให้ ทางเราตรวจสอบได้ง่ายยิ่งขึ้น

เลื่อนขึ้นบน^

 


Q : ผมต้องโอนเงินไปก่อนมั้ยครับ จึงจะจัดส่งสินค้ามาให้
A : คุณต้องโอนเงินมาก่อนนะครับ เพราะว่าสมาชิกของเรามีหลายคนที่สนใจที่จะสั่งซื้อสินค้า ซึ่งท่านสามารถสั่งซื้อไว้ได้ แต่ถ้าหากยังไม่มีการตอบรับจากท่านด้วยการโอนเงิน ทางเราก็มิอาจส่งสินค้าให้ท่านได้ การแสดงเจตจำนงที่จะสั่งซื้อสินค้า คือการยอมรับที่จะโอนเงินมาให้ทางเราเท่านั้น เมื่อทางเราได้รับเงินเรียบร้อยแล้ว จึงจะดำเนินการจัดส่งสินค้าไปให้

เลื่อนขึ้นบน^




Q : อยากให้อธิบายขั้นตอนการสั่งซื้อทั้งหมด ?

A : 1. คุณต้องสมัครสมาชิกก่อนนะครับจึงจะได้ รหัสสมาชิก
     2. เมื่อสมัครสมาชิกแล้ว ท่านต้อง Login เข้าระบบ
     3. เมื่อเข้าระบบแล้ว ท่านจะสามารถเลือก สั่งซื้อสินค้า
     4. เมื่อสั่งซื้อสินค้าแล้ว ท่านสามารถชำระค่าบริการได้โดยโอยผ่านธนาคารหรือ ATM ท่านสามารถดูข้อมูลได้จาก วิธีการชําระเงิน
     5. ทำการ ยืนยันการชำระเงิน ผ่านระบบออนไลน์ได้
     6. เมื่อข้อมูลถูกต้องเรียบร้อยแล้ว ทางเราจะจัดส่งสินค้า + ใบเสร็จไปให้ ท่านอีกครั้งหนึ่งทางไปรษณีย์ภายใน 1 - 2 วันหลังจากท่านยืนยันการชำระเงิน


เลื่อนขึ้นบน^


Q : ชำระเงินที่ไหน ?

A : ชำระเงินด้วยบัตรทรูมันนี่เท่านั้น
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมตรงนี้


เลื่อนขึ้นบน^


Q : แจ้งการยืนยันการชำระเงินที่ไหน?

A : ท่านต้องแจ้งยืนยันการชำระเงินผ่านทางเวปไซต์ผ่านปุ่มด้านล่างนี้


เลื่อนขึ้นบน^


Q : หากมีปัญหาเพิ่มเติมสามารถติดต่อได้ที่ไหน ?

A : สามารถติดต่อทาง E-mail : cdbot@thaibuzz.com หรือ 085-5081140 ถ้าอ่านรายละเอียดเข้าใจครบถ้วนแล้ว ก็สามารถดำเนินการได้เลยครับ ทางเราตรวจสอบข้อมูลทุกวัน ปล.สำหรับท่านที่กลัวเปลืองค่าโทรศัพท์

เลื่อนขึ้นบน^

® สงวนลิขสิทธิ์ " ทีมงานซีดีเกมออนไลน์ " ตามกฏหมายพระราชบัญญิติคุ้มครองลิขสิทธิ์ พ.ศ.2553 E-mail : cdbot@thaibuzz.com สายด่วน : 081-0063777